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二是培养专人，定点帮扶。各市场部选取一名电脑办公软件操作熟悉，善于学习的客户经理，重点培养其报表制作、零售户基础信息维护、135工作平台的操作等知识，从而带动市场部其他接受能力较慢、不太会操作电脑的客户经理，全面提升全所的营销技能水平。
三是定期检查，纳入考核。在每月的例行交叉检查中加入零售户信息维护考核部分，随机抽取零售客户验证分类效果，核对零售户的基础信息，并在每月例会中公布考核结果，同时将此项工作纳入绩效考核。
值班：房小吖
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